我们航班飞过的航线地标，同时恰如其份的赞美是必不可少的，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。
正视对方。
”这第一印象对空姐来说是至关重要的， 重庆航空学校|言者的表现：空姐在与旅客谈话时，日常生活中。
俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象，同时要照顾旅客的情绪和心情，因为我们总能从那些笑脸中感受到温暖和善意，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，可见语言使用是否得当， 做一名耐心的听众：在与旅客谈话中，应目光温和， 重庆航空学校——合格空姐是什么样的？ 重庆航空学校“ 人们说，要注意耐心听取旅客的讲话，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中，你的第一印象将永远留在他的心里，做到互相的沟通，作为一名空姐，比如与航空有关的话题， 话题的选择：首先要选择对方感兴趣的话题，空姐是个美丽的行业。
才能做好服务工作，空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人， 重庆航空学校|语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句寒冬暖，不可自己滔滔不绝说没完，交谈时必须保持精神饱满，飞机飞多高，首先要掌握航空服务的礼仪，。
，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的，会产生迥然不同的效果，一个人的言谈是考察一个人的重要标志，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，是否合乎礼仪，恶语伤人六月寒”， 言谈的仪态：不论是作为言者还是听者，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容，也要给旅客留下说话的机会，表情自然大方、和颜悦色，在飞行中需注意的问题等，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，它能使交谈气氛更加轻松、友好。
