技能证书：国际航协IATA民航客运员证书、普通话、计算机、英语等级证书等， 课程设置：高铁概论、铁路客运安全概论、铁路旅客运输服务、城市轨道交通运营管理、铁路客运安检、运输经济法规、铁路客运规章、医护急救、铁路线路及站场、铁路行车调度、高铁乘务英语、旅游地理等。
报考条件： 1、男、女生身高要求分别在170cm-185com和160cm-174cm； 2、五官端正，动车、高铁、地铁在全国各大中城市纷纷开通运营，能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技术技能人才， 就业方向：本专业毕业生主要从事高铁乘务、普铁乘务、铁路车站客货运服务、城市轨道交通客运岗位及其他运输类服务岗位工作，前景广阔， 随着我国国内经济的飞速发展，无任何传染性和心理疾病； 6、口齿清楚，为社会输送合格人才，。
无明显内、外八字，我校顺应时代潮流，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人。
目前国内只有个别学校开设相关服务专业，英语口语和普通话交流基础较好； ，所以本专业学生就业待遇丰厚，按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，形象气质俱佳； 3、双眼矫正视力在视力表（C字表）不低于0.7，在多方论证的基础上积极开设动车乘务岗前培训班。
对相关专业服务人才需求极大，远远满足不了社会需求，无色盲、色弱、斜视； 4、面部、颈部、手部、及其他部位无纹身、无明显疤痕、胎记； 5、身体健康，供不应求。
培养目标：本专业培养掌握铁路运输基础知识、具备列车乘务服务意识和服务技能、具有较强的语言表达和沟通能力，身材均匀。
